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숙소이용안내

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 모든 여행상품은 예약접수후  상담을 통해 예약확정이 됩니다.
( 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 ) 
현재 제주도 행사나 정보가 필요하신 분은
"공지사항/ 이벤트" 항목을 참고하세요.

01. 제주도숙박 예약변경 및 취소

예약취소 : 숙박지 예약취소 처리는 전화통화를 통해서만 처리가 가능합니다.
예약변경 : 숙박지 예약변경은 최소 7일전 변경 통보시 처리가 가능합니다.
예약취소시 계약금 환불
- 예약을 취소할 경우 일정 수수료가 공제된 후 환불됩니다.
- 이용 당일과 이용 전날은 환불이 되지 않습니다. (주말 제외)
- 이용일 3일전에는 이용요금의 50%를 공제합니다.(50% 환불, 은행수수료 제외)
- 이용일 5일전에는 이용요금의 30%를 공제합니다.(70% 환불, 은행수수료 제외)
- 이용일 7일전에는 이용요금의 20%를 공제합니다.(80% 환불, 은행수수료 제외)
※ 단, 위 취소 수수료는 천재지변 등 불가피한 경우에는 전액 환불합니다. 환불은 2일 이내에 고객님 계좌로 입금됩니다.
-
휴무일/업무종료 후 취소/변경 불가함. 다시 업무시작하는 날짜 기준일 적용.

취소수수료 규정은 각 숙소마다 다르며 위 수수료 적용은 평균치이며, 성수기(7월,8월)취소 수수료는 별도입니다.
예약하신 숙소의 규정에 의하여 취소수수료 기준이 더 엄격해질수 있으므로 예약 후
본인이 예약하신 숙소의 취소수수료 기준일은 해당 숙소 및 인투제주(064-805-8080)으로 문의하시기 바랍니다.
※ 각 숙소 규정에 따라 변동이 있을 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

02. 제주도숙박 입금 안내
숙박예약은 고객님의 숙박지에 입실하기전에 숙박지로 숙박료를 전액 입금을 해야 예약이 잡히는 관계로 숙박료는 전액 입금을 해주셔야 예약 처리가 됨을 양해 바랍니다.
03. 입금확인
- 입금 하신 후 전화연락을 주시면 바로 확인이 가능합니다.
- 이메일 확인방법 : 입금을 하신 후 최소 1일이내에 입금확인이 이루어 지며 입금 확인 즉시 고객님의 이메일로 "예약완료"메일을 발송해 드립니다.
04. 유의사항

예약보다 기준인원을 초과하여 숙박지로 가셨을때 입실이 거부되는 경우도 있으니 예약시 여행 인원을 말씀하셔야 합니다.
입실시간 : 오후 2시시부터 10시까지 입니다.
퇴실시간 : 오전 12시까지입니다.
- 이용 중 집기 파손 및 분실시 실비로 변상을 해주셔야 합니다.
- 다른고객을 위하여 고성방가, 과다한 음주가무 등은 자제해 주세요.
-
홈페이지에 있는 숙소요금은 부가가치세 별도 입니다.

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주소: 제주시 이도21061-4 영도센스빌 2층 201호   대표: 박진성 
여행공제보험 서울보증보험  가입업체
대표전화: 064-805-8080   팩스: 064-805-8081   이메일: intojeju@naver.com
사업자등록: 616-27-46171   통신판매업: 제2010-제주삼도이-13호   관광사업증: 제2010-71호   여행공제영업보증: 제100-000-2010 0429 3169
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